Bonjour,
Nous avons passé un agréable séjour dans cette charmante station.
Aussi, en pénétrant dans la location nous avons constaté un manque total de propreté. Nous avons immédiatement informé l'agence qui a réagi très rapidement et quelques instants après, se présentait la responsable de la remise des clés qui reconnaissait les faits et s'excusait de cette erreur de sa part. Celui-ci était dans un très mauvais état d'entretien . Nous avons occupé notre dimanche matin à tout nettoyer. Balayage, déplacement des meubles pour retirer les moutons sous les lits. Dépoussiérage des accessoires et bibelots tel micro onde, plateau de service ect. Nous avons laissé en l'état la télévision et le lustre comme élément d'exemple, même certaines pièces de vaisselle étaient restées sans être lavées. Je précise qu'en plusieurs décennies de location en passant par divers organismes, cette mésaventure ne s'était jamais présentée. Bien entendu nous reconnaissons que votre responsabilité n'est pas engagée mais il serait peut-être nécessaire que les agences sur place effectuent de temps en temps,par surprise quelques contrôles avant la remise des clés. Sur 8 points d'éclairage équipant la pièce principal, 5 ne fonctionnaient pas, absence de 3 ampoules et 2 hors d'usage. Nous avons reçu les dites lampes le mercredi soir!!!!
Les communs n'étaient pas mieux. A notre arrivée les escaliers et les couloirs n'étaient pas nettoyés et nous n'avons constaté aucun personnel d'entretien pendant la semaine.
J'espère que vous comprendrez ma réaction et vous prie de croire à l'expression de mes sincères salutations.
A.FAYOLLE.